Tradition auf dem Teller, moderne Technik beim Bezahlen

Gutes Essen, ein herzlicher Empfang und ein kleines Stück Thailand mitten in Dietzenbach: Dafür steht das OY Thai Restaurant. Wir freuen uns sehr, dass das Restaurant zu unseren Kunden gehört und wir es auf seinem Weg begleiten dürfen. Denn als Bank vor Ort liegt uns viel daran, die Menschen hinter den Unternehmen kennenzulernen und ihre Vorhaben zu unterstützen. Beim OY Thai Restaurant tragen wir mit einem Kartenterminal und persönlicher Betreuung etwas zum Alltag bei – damit neben der Küche auch das Bezahlen gut zum Besuch passt.

Seit rund einem Jahr bringt das OY Thai Restaurant ein Stück Thailand nach Dietzenbach. Im Mittelpunkt stehen traditionelle Gerichte, originale Gewürze und ein thailändisches Team, das seine kulinarische Erfahrung unmittelbar in die Küche einbringt. Beliebte Klassiker wie Pad Thai, Pad Krapao und Panaeng zeigen die Vielfalt der thailändischen Küche – von süß und sauer bis salzig, aromatisch und scharf.

Dabei bleibt die Küche ihren Wurzeln treu. Die Gerichte kommen so auf den Tisch, wie das Team sie kennt und liebt. Wer es etwas milder oder schärfer mag, kann seine Wünsche äußern. Wichtig ist nicht nur, was auf dem Teller liegt, sondern auch, dass die Gäste sich wohlfühlen.

„Wir möchten unseren Gästen ein authentisches Geschmackserlebnis bieten und gleichzeitig eine Atmosphäre schaffen, in der man sich willkommen fühlt“, sagt die Geschäftsführerin Sirikan Reaytawinan.

Nach dem Essen noch einen Moment zusammensitzen, dann die Rechnung bestellen: Auch das Bezahlen gehört zum Restaurantbesuch. Gerade wenn viel los ist, soll es für Gäste und Team möglichst unkompliziert sein. Hier kann moderne Technik helfen – ohne dass sie selbst im Mittelpunkt steht.

Wie bezahlt wird, verändert sich: Nach der Bundesbank-Studie zum Zahlungsverhalten 2025 wurden 55 Prozent aller erfassten Einkäufe bargeldlos bezahlt. Auf mobile Bezahlverfahren entfielen 10 Prozent der Zahlungen, nach 6 Prozent im Jahr 2023. Bargeld blieb mit 45 Prozent dennoch das am häufigsten genutzte einzelne Zahlungsmittel. Die Zahlen beziehen sich auf Deutschland insgesamt, nicht speziell auf Restaurantbesuche. Für die Gastronomie unterstreichen sie, wie wichtig unterschiedliche Bezahlmöglichkeiten sein können.

Im OY Thai Restaurant unterstützt ein Kartenterminal unserer VR Bank Dreieich-Offenbach eG den täglichen Zahlungsverkehr. Im laufenden Betrieb kommt es vor allem auf eine einfache Bedienung und einen unkomplizierten Bezahlvorgang an. Wir bieten stationäre und mobile Terminals mit Kontaktlosleser an; mobile Geräte ermöglichen das Kassieren direkt am Tisch. Und so können Kartenterminals den Bezahlvorgang schon alleine unterstützen, indem die Suche nach passendem Wechselgeld entfällt.

Im Oy Thai Restaurant ist vor allem unkompliziertes Handling gefragt: „Wenn es ein Problem gibt, bekommen wir sofort Hilfe – unverzichtbar in unserem Beruf“, so Sirikan Reaytawinan. „Natürlich ist es so, dass die Technik funktionieren muss. Aber mindestens genauso wichtig ist für uns der Service dahinter.“

Tatsächlich macht ein Kartenterminal allein noch keine gute Zusammenarbeit aus. Uns ist wichtig, dass unsere Kunden mit ihren Fragen nicht allein bleiben. Deshalb gehören Technik und persönlicher Kontakt für uns zusammen. Wir hören zu und schauen gemeinsam, was der Betrieb braucht. So möchten wir auch das OY Thai Restaurant im Alltag unterstützen.

Was uns als Bank dabei antreibt ist der genossenschaftliche Gedanke – und der geht über persönliche Betreuung hinaus: Genossenschaftsbanken gehören ihren Mitgliedern und haben den Auftrag, diese zu fördern. Die regionale Begleitung von Unternehmen ist Teil dieses Selbstverständnisses.

In der Küche zählt das Vertraute, beim Bezahlen darf Neues dazukommen. Beides hat seinen Platz. Die Technik soll im Hintergrund helfen, damit die Aufmerksamkeit dort bleibt, wo sie im Restaurant hingehört: bei den Gästen.

Für die Zukunft möchte das OY Thai Restaurant weiter wachsen und neue Gäste gewinnen. Das familiäre Miteinander soll dabei bleiben. Wir freuen uns darauf, den Betrieb auf diesem Weg weiter zu begleiten – mit einem offenen Ohr und Unterstützung bei den Bankthemen. Schön, dass wir als Bank vor Ort ein kleiner Teil dieser Geschichte sein dürfen.

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